北京市丰台区医疗保障局

　　受理方式：电话、窗口、信函

　　受理时间：工作日9:00—12:00；13:30—17:00（法定节假日除外）

　　受理部门：丰台区医疗保险事务管理中心

　　联系电话：010-63252388（咨询热线）

　　通信地址：北京市丰台区南苑路7号（丰台区政务服务中心5层医保专区）

　　邮政编码：100068

　　电子邮箱：ftybdjk@mail.bjft.gov.cn

　　程序标准：群众通过上述渠道对区医保局工作进行监督投诉，涉及行风由党建科负责受理督办，涉及业务由医保中心诉求处置科负责受理督办，按照局《“接诉即办”工作管理办法》要求进行办理及回复。