淮安市政务服务中心(办事大厅)

　　淮安市政务服务中心位于清江浦区翔宇中道150号，建筑面积6.1万平方米，交通便利、环境优美，2014年6月30日正式启用，是市政府设立的面向社会公众办理行政审批和政务服务事项的机构和场所。中心以“高质、高效、便民、利民”为宗旨，以常设窗口、委托办理、机动进驻等方式，进驻了37个市直行政审批部门的882个行政权力事项、1240个业务项，另外进驻了具有公共服务职能的单位13个。设置服务窗口291个，后台工作位179个，大厅工作人员409人，日均办件过万件。市政务服务中心根据人流量和事项关联度，划分6 个主功能区：南片区主要包括税务服务、工程建设、房产交易三个主功能区，以及总工会服务区、银行服务区；北片区主要包括人社服务、企业服务、不动产登记三个主功能区，以及出入境服务区、司法工作区和投资建设项目代办服务区。大厅内常设253个窗口，基本涵盖了全市所有的涉企事项和便民事项，基本实现了“进一个门办所有事、大厅之外无审批”

　　大厅中庭设置服务总台，每天接受群众咨询近千次，总台后方设置财政奖补集成服务和网上办事体验区，用来办理奖补业务和推广政务服务网的应用，引导并指导企业和群众网上申报，便于现场网上快速办理。

　　淮安市委市政府于2017年7月27日成立淮安市行政审批局，为市政府工作部门，挂市政务服务管理办公室、市公共资源交易监督管理办公室牌子。市行政审批局主要负责市级相关部门划转行政审批事项的审批职责；承担组织、协调、监督、考核、管理进驻政务服务中心的部门和单位依法、高效办理行政审批、公共服务事项；指导、协调全市公共资源交易工作。市行政审批局下属市公共资源交易中心、市政务服务中心、市政府便民热线服务中心和市投资项目代办服务中心４个财政拨款事业单位，即从整体上形成了淮安特色的;一委一局二办四中心"体制体系格局（一委，即市政务服务管理委员会，系议事协调机构）。

　　淮安市政务服务中心工作职责：

　　负责具体落实三集中三到位方案、流程再造方案、审批服务标准规范、并联审批、勘验商服和协调服务；负责对进驻政务服务中心窗口人员的工作绩效与日常管理的督查考核、处理中心信访投诉；负责市政务服务中心大厅后勤、物业保障、安保、导服；负责进驻政务服务中心人员的教育培训；负责政务服务中心网络应用、系统运维、数据及设备管理、应用培训、大数据分析。

　　●“一扇门、一张网”深度融合，政务服务改革取得新成效