滁州市琅琊区政务服务中心(办事大厅)

　　滁州市琅琊区行政服务中心为市政府正科级派出机构，主要承担有关行政审批、政务公开的组织、协调、管理和服务三项职能。

　　（一）贯彻执行党和国家路线、方针、政策和法律、法规，制定行政服务中心的各项规章制度、管理办法并组织实施

　　（二）负责对进入行政服务中心服务项目和服务窗口的确定和调整，对项目办理情况进行协调、督办和催办；对办理项目的收费进行监督和管理，不断完善"一站式"服务功能；

　　（三）负责对窗口工作人员的培训、管理和考核；

　　（四）负责对联合办理项目的组织、协调和督办；

　　（五）负责政务公开的组织、协调、管理以及指导工作；

　　（六）协助区纪委、监察局受理、处理对行政服务中心工作人员违规违纪行为的投诉；

　　一、倡导网上办事。为避免人员聚集造成交叉感染，建议市民尽量选择安徽政务服务网滁州分厅（网址：http://chuz.ahzwfw.gov.cn）、“皖事通·慧滁州”APP办理相关事项。

　　二、推行事项延期办理。因疫情影响，国家、省、市规定部分事项可以延期办理的事项，建议市民可以等待疫情过后办理。

　　三、实行窗口电话预约办理制。如确需到琅琊区政务服务中心办理事项，需提前电话咨询预约（附后），琅琊区政务服务中心各窗口自2月24日起有序恢复窗口服务，预约办件群众请准备好相关材料，尽量做到即来即办，减少在大厅逗留时间。

　　四、对涉及疫情防控、复工复产的审批服务事项开辟绿色通道。

　　五、做好个人防护。所有进入大厅办事群众必须正确佩戴口罩，自觉接受体温检测，未佩戴口罩或体温异常者谢绝入内。进入和离开大厅需按要求进行登记，自觉保持1米以上安全距离，办理完毕后即离开大厅，并将使用过的纸巾、口罩等废弃物品按要求丢弃在废旧口罩专用垃圾桶内。