护照网上补换证办理指南（附流程图）_3

自2025年11月20日起，护照全程网办试点城市范围扩大，从原本的20个城市(北京、天津、沈阳、哈尔滨、上海、南京、杭州、宁波、合肥、厦门、济南、青岛、郑州、广州、深圳、珠海、重庆、成都、昆明、西安)扩大到50个城市。

自2025年11月20日起，常州市年满16周岁以上户籍居民(登记备案的国家工作人员和现役军人除外)可通过国家移民管理局政务服务平台网上申请换发补发普通护照、往来港澳通行证、往来台湾通行证，不必前往出入境窗口办理，为中国公民办理出入境证件提供更大便利。网办指引见正文。

目前护照网上补换，仅适用于试点城市。不满足全流程网办条件的人员，可以点此进入常州护照办理专题了解如何补换护照。

1、申请人户籍属于下列50个试点城市：

首批已实现全程网办的20个试点城市：北京，天津，沈阳，哈尔滨，上海，南京，杭州，宁波，合肥，厦门，济南，青岛，郑州，广州，深圳，珠海，重庆，成都，昆明，西安;

2025年11月20日起试点实施的30个城市：河北石家庄，山西太原，内蒙古呼和浩特，辽宁大连，吉林长春，江苏无锡，徐州，常州，苏州，浙江湖州，嘉兴，绍兴，金华，江西南昌，山东烟台，潍坊，湖北武汉，湖南长沙，广东佛山，惠州，东莞，中山，江门，肇庆，广西南宁，桂林，海南海口，贵州贵阳，甘肃兰州，宁夏银川。

2、申请人在我国境内(不含港澳台);

3、已年满16周岁;

4、非登记备案国家工作人员和现役军人;

5、曾经办理出入境证件时留存过指纹。

证件有效期不足6个月、证件损毁以及普通护照签证页用完的可申请换发， 证件遗失、被盗的可申请补发。

申请人可以通过国家移民管理局官网或者“移民局12367”微信小程序网上申请换发补发普通护照、往来港澳通行证、往来台湾通行证，可不必前往出入境窗口办理。

具体操作流程：常州护照全程网办入口及流程图

请提前准备好本人居民身份证正反面照片、符合出入境证件照片要求的电子制证照片、手写签名照片。

温馨提示：

电子制证照片要求6个月内拍摄的白底彩照，不要穿浅色衣服，不要覆盖头部，不要佩戴首饰，不可以修图。

手写签名白纸黑字横向书写，各字大小适中，各字间距不超过半个字。

本省户籍居民办理时限为7个工作日；外省户籍居民办证时限为20日。

一般情况下，本省户籍居民办理护照、往来港澳通行证、往来台湾通行证及签注需7个工作日，外省户籍居民办理上述证件需20日。申请人近期如有出国(境)计划，建议及时查看出入境证件有效期(如护照有效期建议在6个月以上，往来港澳通行证反面打印的签注是否在有效期内等)，提前申办证件，以免耽误行程。